Comprendre le statut de sa commande

Statut | Signification |
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Commande confirmée | Nous avons bien reçu votre commande et sa préparation est en cours. |
En cours de traitement | Votre article est en train d’être prélevé et emballé depuis notre inventaire. |
Expédiée | Votre commande est en route. Vous recevrez bientôt un lien de suivi. |
En cours de livraison | Elle arrive aujourd’hui ! Surveillez votre boîte aux lettres ou votre interphone. |
Livrée | Votre commande est arrivée. Profitez de votre nouvel éclairage ! |
En attente | Nous attendons des informations complémentaires (comme la confirmation d’adresse). |
Annulée | La commande a été annulée — consultez vos e-mails pour plus de détails. |
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