Politica di spedizione

Ultimo aggiornamento: 28/09/2021

Questa Politica di Spedizione si applica agli acquisti effettuati su https://www.ledmeplay.com, gestito da Relike, numero di partita IVA BE0844057970, registrato in Belgio.

1. Destinazioni di Spedizione

Attualmente spediamo a:

  • Belgio

  • Tutti gli stati membri dell'UE

  • Regno Unito

  • Svizzera & Norvegia

  • Stati Uniti & Canada (solo prodotti selezionati)

Se il tuo paese non è elencato, contattaci per confermare la disponibilità.

2. Tempi di Elaborazione

  • Gli ordini vengono elaborati entro 1 a 3 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento.

  • Riceverai una conferma via email con un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.

  • Gli ordini non vengono elaborati o spediti nei fine settimana o nei giorni festivi.

3. Tempi di Spedizione (Stimati)

Regione Consegna Stimata
Belgio 7–14 giorni lavorativi
Paesi UE 7–14 giorni lavorativi
Regno Unito & Svizzera 7–14 giorni lavorativi
USA & Canada 7–14 giorni lavorativi

Si prega di notare: i tempi di consegna possono variare a causa di ritardi doganali, festività o logistica locale.

4. Costi di Spedizione

I costi di spedizione sono calcolati al momento del pagamento in base alla tua posizione e al peso/dimensione totale del tuo ordine.
Occasionalmente offriamo promozioni di spedizione gratuita — controlla la nostra homepage o i banner per le offerte attuali.

5. Tracciamento del Tuo Ordine

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un numero di tracciamento via email.
Puoi anche tracciare il tuo ordine in qualsiasi momento tramite la nostra pagina "Dove è il Mio Ordine?".

6. Dazi Doganali & Tasse

  • Gli ordini all'interno dell'UE non sono soggetti a spese doganali aggiuntive.

  • Per i paesi fuori dall'UE (ad es., Regno Unito, USA), possono essere applicati dazi doganali o tasse di importazione. Queste spese sono a carico dell'acquirente.

7. Problemi di Consegna

Se il tuo ordine è ritardato, perso o segnato come consegnato ma non ricevuto, contattaci a support@ledmeplay.com. Apriremo un'indagine con il corriere e ti assisteremo prontamente.

8. Indirizzo Errato / Ritorno al Mittente

Assicurati che le tue informazioni di spedizione siano corrette.
Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo errato o incompleto, potrebbero essere applicati costi di spedizione aggiuntivi per rispedirlo.

9. Contattaci

Per qualsiasi domanda riguardante la spedizione, non esitare a contattarci:
📧 support@ledmeplay.com

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