Términos y Condiciones

Última actualización: 22/06/2022

Estos términos y condiciones rigen el uso del sitio web y la tienda en línea ledmeplay.com, operada por Opengraphy (IVA BE0844057970), registrada en Bélgica.

1. Información de la Empresa

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Número de IVA: BE0844057970
Oficina registrada: 92 Square Eugène Plasky, 1030 Schaerbeek
Correo electrónico: support@ledmeplay.com
Sitio web: https://www.ledmeplay.com

2. Alcance

Estos términos se aplican a todas las compras realizadas a través de nuestra tienda en línea. Al realizar un pedido, el cliente acepta estos términos.

3. Productos & Precios

Todas las descripciones de productos y precios están listados en euros (€), incluyendo IVA, a menos que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de cambiar precios y disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso.

4. Pedidos

Un pedido se confirma una vez que el pago es procesado con éxito. Recibirás un correo electrónico de confirmación. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de problemas de pago, sospecha de fraude o indisponibilidad del producto.

5. Envío & Entrega

Enviamos a Bélgica, Europa y otros países seleccionados. Los tiempos de entrega son estimaciones y no están garantizados. Pueden ocurrir retrasos debido a aduanas o circunstancias imprevistas.

6. Devoluciones & Derecho de Desistimiento

Los clientes en la UE tienen el derecho legal de desistir de su compra dentro de 14 días calendario después de recibir los bienes. El producto debe estar sin usar y en su condición original. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente. Los reembolsos se procesan dentro de 14 días después de recibir el producto devuelto.

7. Garantía

Todos los productos vienen con una garantía legal de 2 años de acuerdo con la ley belga y de la UE. Para reclamaciones de garantía, contáctenos en la dirección o correo electrónico mencionados anteriormente.

8. Responsabilidad

Opengraphy no será responsable por daños indirectos resultantes del uso o mal uso de los productos vendidos en este sitio.

9. Protección de Datos (GDPR)

Recopilamos y procesamos sus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679). Para más detalles, por favor consulte nuestra Política de Privacidad.

10. Resolución de Disputas & Ley Aplicable

Estos términos están regidos por la ley belga. En caso de disputa, los tribunales de Bruselas tendrán jurisdicción. Los consumidores también pueden acceder a la plataforma de resolución de disputas en línea de la UE: https://ec.europa.eu/consumers/odr

11. Contacto

Si tiene preguntas respecto a estos términos, por favor contáctenos en:
📧 support@ledmeplay.com